Mugikorren eta Tableten MarketinaSearch Marketing

Ikasi polita jolasten

Blog honen historiari erreparatzen badiozu, teknologia berriak aurkitzeko eta irakurleak horietan hezteko ilusioa lortzen dugula ikusiko duzu. Enpresa batek zerbait inmorala edo ergel hutsa egiten ez badu, normalean positiboak gara gure planteamenduan. Ez dut nahi blog hau hain handia izan dadin, enpresa batzuk lurperatu ditzakegunak beste batzuk sustatzen dituzten bitartean ... eta egia esan, etsita nago nire lankide ezagunago batzuek plano horiek publikoki egiten dituztenean.

Atzo bezain berri, kexak jaso ditut trolls. Zer da troll bat?

Interneteko argotan, troll lineako komunitate batean hanturazko, kanpoko edo gai gabeko mezuak argitaratzen dituen norbait da, hala nola lineako eztabaida foroa, txat gela edo bloga, irakurleak erantzun emozionala edo bestela, gaiaren inguruko eztabaida normala eten.

Beste ezaugarri pare bat gehituko nituzke ... trolak koldarrak izaten dira eta anonimotasunean ezkutatzen dira. Eta blog honetan, trolak askotan idazten ari garen enpresei kalteak egiten saiatzen dira.

Zenbait aldiz saiatuko naiz troll bati erantzuten, baina izenak jotzen eta gertakariak alde batera uzten dituztela ikustean, haiekin hitz egiteari uzten diot. Negozioari jakinarazi diot kritikak jaso dituztela. Negozioa egoera konpontzen saiatzen bada eta ezin badu (hori ohikoa da anonimotasuna dela eta), iruzkina kenduko dut.

Zergatik? Ez al da hori enpresa bati pasea ematea? Intelektualki desleiala al da?

Ez dut uste. Enpresa bati elkarrizketa egiten diodanean, pantaila-argazkiak ateratzen ditudanean eta haien aplikazioa deskribatzen dudanean, ez naiz erosteko erabakirik hartzen saiatzen. Blogeko mezu labur bat idazten ari naiz konpainiaren marketin, iritzi edo produktuaren zehaztapenetan oinarrituta eta tresna zein den eta merkaturatzaile bati nola lagundu dezakeen uste dut partekatzen dut. Enpresa horiek gogor lan egin zuten produktu bat merkaturatzen eta arrisku handia hartzen zuten kritiketarako.

Batzuek enpresak gorrotatzen dituzte (azkenaldian asko ikusten ari gara). Gozoki-ontzi bat dut haientzat, startup gazte askorentzat lan egin dudalako. Jendeak ideia batetik, ametsetaraino errealitatera zerbait hartzen saiatzeko egiten dituen sakrifizioak ikusi ditut, diruan, denboran eta familian. Horrek lan asko eskatzen du ... eta enpresa gehienek ez dute arrakasta lortzen. Ez dut nahi enpresek erortzea ... sortzaileek eta langileek dena galtzen dutela ikustea. Inork ez luke.

Ezezko iruzkin bakar batek enpresa bat defentsan jar dezake. Lan egin nuen enpresetako bati gertatu zitzaiola ikusi nuen ... norbaitek negozioa kritikatu zuen linean eta ez ziren sekula berreskuratu mezua birala bihurtu zenetik eta hurrengo urtean salmentako elkarrizketa guztietan egon zen. Zakarra zen ... eta alferrikakoa. Buruzagiak ez dira jada egiteko gai ere. Eduki sinple batek negozio bat bultzatzen duen txinparta abia dezake.

Beraz, bi irakurleekiko erantzukizuna dudala sentitzen dut enpresek zalantzaren onura eskainiz. Iruzkilari batek itzaletik atera eta konpainia modu konstruktiboan kritikatu nahi badu - elkarrizketa bikaina da. Baina troll batek postua modu anonimoan jotzen eta bonbardatzen duenean, ez dut besterik jasango. Behin edo bitan erantzungo dut eta gero elkarrizketa amaituko da. Jarraitzen badute, ez diet aukera gehiago emango.

Urte hauetan errespetua galdu dudan enpresa ugari dago ... baina ez ditut suntsitzen saiatuko. Besterik gabe, ez diet inolako arretarik eskaintzen blog honetan. Hori da nire aukera: enpresa bikainak sustatu eta alde egin behar dutenak alde batera utzi. Nire argitalpenen batean desafioa egin nahi badidazu, pozik nago kritikari! Baina garrasi egin eta izenak deituko badituzu, ez dut entzun beharrik izango.

Gure elkarrizketa jarraitua espero dut!

Douglas Karr

Douglas Karr -ren CMO da OpenINSIGHTS eta ren sortzailea Martech Zone. Douglasek MarTech startup arrakastatsu batzuei lagundu die, Martech-en erosketetan eta inbertsioetan 5 milioi dolar baino gehiagoko diligentzian lagundu du eta enpresei laguntzen jarraitzen du salmenta eta marketin estrategiak ezartzen eta automatizatzen. Douglas nazioartean ezaguna den eraldaketa digitala eta MarTech aditua eta hizlaria da. Douglas Dummie's gidaren eta negozioen lidergoaren liburu baten egilea ere bada.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.