Posta elektronikoko hainbat saltzailerekin lan egiterakoan, beti harritu nau aurrez diseinatutako eraginkortasunik ezak posta elektroniko bidezko kanpainak ezartzerakoan kontuen barruan. Hau irakurtzen ari zaren plataforma bazara, kanpaina hauek prest izan beharko zenituzke zure sisteman hasteko. Posta elektronikoko merkaturatzailea bazara, aktibatutako mezu elektronikoak ahalik eta gehien sartzeko lan egin beharko zenuke konpromisoa, eskuratzea, atxikipena eta saltzeko aukerak handitzeko.
Orain abiarazitako posta elektronikoko kanpainak erabiltzen ari ez diren merkaturatzaileek larri galtzen dute. Abiarazitako mezu elektronikoak gero eta gehiago hartzen ari diren bitartean, merkaturatzaile gehienek ez dute taktika sinple hau aprobetxatzen.
Zer dira aktibatutako mezu elektronikoak?
Aktibatutako mezu elektronikoak harpidedunaren portaera, profil edo hobespenetatik abiatutako mezu elektronikoak dira. Markak aldez aurretik zehaztutako data edo orduan burutzen dituen kanpoko mezularitza masiboen kanpaina desberdina da.
Abiarazitako posta elektronikoko kanpainak jokabidearen arabera bideratuta eta denborazkoak direnez harpidedun batek espero dituenean, emaitza bikainak lortzen dituzte buletinak bezalako ohiko posta elektronikoko kanpainen negozioarekin alderatuta. Ren arabera Blueshift Benchmark Txostenak posta elektroniko bidezko marketinean:
- Batez beste, aktibatutako mezu elektronikoak dira 497% blast mezu elektronikoak baino eraginkorragoa. Hau batek bultzatzen du 468% klik tasa handiagoa, eta a 525% bihurketa-tasa handiagoa.
- Batez beste, ihardutze-denbora optimizatzen duten posta elektronikoko kanpainak dira 157% denbora ez optimizatutako mezu elektronikoak baino eraginkorragoak. Hau batek bultzatzen du 81% klik tasa handiagoa, eta a 234% bihurketa-tasa handiagoa.
- Batez beste, ihardutze-denbora optimizatzen duten posta elektronikoko kanpainak dira 157% denbora ez optimizatutako mezu elektronikoak baino eraginkorragoak. Hau batek bultzatzen du 81% klik tasa handiagoa, eta a 234% bihurketa-tasa handiagoa.
- Batez beste, gomendioak erabiltzen dituzten posta elektronikoko kanpainak dira 116% gomendiorik gabeko lote kanpainak baino eraginkorragoak. Hau batek bultzatzen du 22% klik tasa handiagoa, eta a 209% bihurketa-tasa handiagoa.
Blueshift-ek Blueshift bezeroek bidalitako posta elektroniko eta mugikorreko push jakinarazpenen 14.9 milioi mezu aztertu ditu. Datu hauek aztertu dituzte oinarrizko konpromiso-metrikoen desberdintasunak ulertzeko, besteak beste, komunikazio mota desberdinen arteko klik tasak eta bihurketa tasak. Haien erreferentziazko datu multzoak industriako 12 bertikal baino gehiago adierazten ditu, besteak beste, eCommerce, Consumer Finance, Healthcare, Media, Education eta abar.
Abiarazitako posta elektronikoko kanpainen kategoria zabalak bizi-zikloaren, transakzioen, remarketingaren, bezeroen bizi-zikloaren eta denbora errealeko abiarazleen menpe daude. Zehazkiago esanda, abiarazitako posta elektronikoko kanpainak hauek dira:
- Ongi etorri mezu elektronikoa - Momentua da harremana finkatzeko eta ezarri nahi duzun jokabideari buruzko orientabideak emateko.
- Sartu mezu elektronikoak - Batzuetan zure harpidedunek behar dute bultza beren kontua konfiguratzen laguntzeko edo zure plataforma edo denda erabiltzen hasteko.
- Aktibazio goiztiarra - Aktibatu baina berehala parte hartu ez duten harpidedunek posta elektroniko hauekin erakarri dezakete.
- Birgaitzeko posta elektronikoa - Berriro sartu zure erosketa zikloan erantzun edo klik egin ez duten harpidedunekin.
- Remarketing posta elektronikoa - Utzitako erosketa saskien kanpainek posta elektroniko merkaturatzaileentzako bihurketa gehien eragiten jarraitzen dute, batez ere merkataritza elektronikoko espazioan.
- E-posta transakzionala - Zerbitzu-mezuak aukera bikainak dira zure irtenbideak eta bezeroak hezteko, baita aukera alternatiboak eskaintzeko ere. Jasotako posta elektronikoa, erosketa berrespenak, atzera eskaerak, eskaera berrespena, bidalketa baieztapenak eta itzultzeak edo dirua itzultzeko mezu elektronikoak aktibatuta daude.
- Posta elektronikoa berriro hornitzea - Inbentarioa berriro dagoenean bezeroari jakinarazpenak bidaltzea modu bikaina da bihurketak hazteko eta bezero bat zure webgunera itzultzeko.
- Kontu elektronikoa - Kontuari egindako aldaketen berri, hala nola pasahitz eguneratzeak, posta elektronikoaren aldaketak, profileko aldaketak, etab.
- Gertaera pertsonalaren helbide elektronikoa - Urtebetetzea, urteurrena eta eskaintza edo konpromiso bereziak eman ditzaketen beste mugarri pertsonal batzuk.
- Jokabide elektronikoa - Bezero batek zure markarekin fisikoki edo digitalki lotzen duenean, mezu elektroniko pertsonalizatu eta garrantzitsuak bidaliz gero, erosketaren bidaia azkartzen lagun dezake. Adibidez, bezero batek zure webgunea arakatzen badu eta uzten badu ... eskaintza edo informazio osagarria itzultzera erakartzeko produktuaren gomendio mezu elektronikoa eman nahi diezu.
- Mugarrien helbide elektronikoa - Zorion mezuak zure markarekin mugarri jakin bat lortu duten harpidedunentzat.
- Denbora errealeko abiarazleak - Eguraldia, kokapena eta gertaeretan oinarritutako abiarazleak zure bezeroekin edo bezeroekin sakonago aritzeko.
- Inkestaren helbide elektronikoa - Eskaera edo proiektu bat amaitu ondoren, posta elektronikoa bidaltzea zure enpresak nola jokatu duen galdetzeko zure produktu, zerbitzu eta prozesuei buruzko iritzi harrigarriak biltzeko modu bikaina da. Horri jarraipena egin diezaiokezu berrikuspen mezu elektroniko batekin, zure bezeroei iritziak eskatzeko direktorioetan eta berrikuspen guneetan partekatzeko.
Ikerketak baieztatzen du merkaturatzaileek etekina aterako luketela kanpaina zabalagoak eta nahasiagoak abiarazle konbinazio bat erabiltzen duten bezeroak hobeto erakartzeko eta bihurtzeko. Merkaturatzaileek beren abiarazle kanpainako estrategiak berriro ebaluatzen aurki ditzakete eskolara itzultzeko denboraldian eta oporretako erosketen denboraldian baino lehen.
Ikusi Blueshift-en Trigger oinarritutako marketin erreferentzia txostena
