Multimedia Interaktiboak erabiltzea zure B2C promozioak bultzatzeko

emakumea ipad 1ean

Edozein izanda ere, zure negozioa B2C sektorean badago, nahiko aukera ona da lehia gogor baten aurrean egotea, batez ere adreilu eta mortero denda bat bazara. Azken finean, badakizu gaur egun kontsumitzaileek zenbat eta zenbatetan egiten duten erosketa linean. Jendea adreilu eta mortero dendetara joaten da oraindik; baina linean erosteko erosotasunak dendako bezeroen kopurua jaitsi egin du. Negozioak diren moduetako bat hori konpontzen saiatzea promozioak egitea da - Kupoiak, inbentario berria, beherapen handiak, etab. Hala ere, eztabaidatu ditugun lehiakide horiek sustapen bezain erakargarriak egiten dituzte…. zurea baino erakargarriagoa ez bada.

Gaur egun, negozioek egiten dituzten promozioak ez dira nahikoa dendako trafikoa edo lineako erosketak bideratzeko. Zure lehiakideek ziurrenik zure promozio berberak egiten dituzte, batzuetan aldi berean. Hori bai, kontsumitzaile askok "erosotasuna" erabiliko dute zure establezimenduarekin joan edo ez erabakitzeko faktore gisa: fidagarriak lineako iritzietan oinarrituta, zure etxetik gertu (adreilu eta mortero denda bada), lagun baten gomendioa ( ikerketa saihestea) eta esperientzia (aipatutako establezimenduarekin) dira faktore erabakitzaile ohikoenak. Laburbilduz, zure promozioak nabarmendu behar dira.

Zure markaren promozioak nabarmentzeko, zerbait desberdina egin behar duzu. Horretarako modurik onenetako bat esperientzia interaktiboak zure markaren webgunean integratzea da. Esperientzia interaktiboak garrantzitsuak dira, markek erosketa erabaki garrantzitsuekin edo HANDIArekin orientazioa eskaintzeko aukera ematen dutelako. Markei beren kontsumitzaileak entretenitzeko aukera ere eskaintzen die. Hona hemen zure webgunean integra ditzakezun esperientzia interaktiboetarako aukera batzuk, konpromisoa handitzeko eta, azken finean, bihurketak sustatzeko.

Kalkulagailuak

Askotan asko pentsatu behar duten produktu eta zerbitzu "bitxiak" saltzen dituzten enpresentzat (autoak, altzariak, hipotekak, etab.), Kalkulagailuak eduki interaktibo bikaina dira, zure kontsumitzaileak erosketa erabaki egokietara zuzentzeko. Askotan, ekonomikoki adituak diren eta kontsumitzaile egonkorrenek ere pauso bat eman behar dute zer ordaindu dezaketen eta zer ez jakiteko. Ikusten ditugun kalkulagailu ohikoetako batzuk hauek dira: hileko ordainketa kalkulagailuak, interes kalkulagailuak eta ordainketa kalkulagailuak.

Jakina, finantza ez da kalkulagailua behar izatearen arrazoi bakarra. Zure kontsumitzaileek sofa berri baterako zenbat leku duten kalkulatu beharko dute. Edo, zure kontsumitzaileek beren gorputzaren masa indizea edo haien pisu ideala kalkulatu nahi dute, ariketa programa egokia den zehazteko. Hemen kontua da kalkulagailuek erabakiak hartzea errazten dutela, aldagai batzuei zenbakizko balioak ematen ari direlako. Zenbat eta kopuru hobea izan (altuak edo txikiagoak izan), orduan eta denbora hobea izango du kontsumitzaileak bere erantzuna aurkitzeko - eta horrek erosteko asmoak areagotzea dakar normalean.

Kalkulagailuak abantailatsuak direla frogatu dezakete uneko promozioan parte hartu nahi duten kontsumitzaileentzat. Nahiz eta kalkulagailuak funtsean edozein unetan erabil daitezkeen, galdera garrantzitsuen erantzunak aurkitzeko gaitasunak erosketa inbututik behera bultzatzen ditu. Zenbat eta gehiago jakin beren egoera zehatzaz, orduan eta erostera joera handiagoa dute. Eta sustapenik egiten ari bada (demagun, "Ordainketarik ez 2017ra arte"), kontsumitzailea etorkizunean ordaindu dezaketena kalkulatzen saiatuko da konpromiso hori hartu aurretik. Erantzuna izan ondoren, erosi egingo dute.

Ebaluazioak

Batzuetan, kontsumitzailearen zehaztasunik eza ez dago finantzarekin (edo kalkulu jakin batekin); baizik eta lehentasun hutsa. Kontsumitzaileei aukera bikain ugari aurkezten zaizkienean (promozio batean bereziki ohikoa da hori), batzuetan erabakitzeko gaitasunak eragozten ditu. Tontakeria dirudi, baina guztiz egia da. Zenbait kontsumitzailek amore emango dute erosteko erabakia hartu ezin badute, batez ere erosketa handia bada. Kontsumitzailea zerbaitetan erabat finkatuta ez badago, bere pentsamendua honakoa da: "Orduan, ez du horrenbeste izan behar. Zergatik gastatuko dut diru kopuru bitxia hesian banago? " eta gero aurrera egiten dute.

Ebaluazio esperientziak beste modu bikaina dira zure kontsumitzaileak erosteko inbutuan sakontzeko, batez ere lineako promozioei dagokienez. Promozioak normalean produktu, zerbitzu edo eskaintza aukeraketa zehatz batez osatuta daudenez, ebaluazioek kontsumitzaileak erabilgarri dauden aukeretako batera bideratu ditzakete.

Erabil ditzagun auto taldeak adibide gisa. Litekeena zarenez, auto taldeak eskualde jakin bateko hainbat kontzesionariok osatzen dute; eta kontzesionario bakoitzak normalean ibilgailu mota bat saltzen du (Toyota, Kia, Hyundai, etab.). Demagun kontsumitzaile batek gauza onak entzun dituela auto talde honi buruz; eta kontzesionario guztiak (auto taldean) "2017ra arte ordaindu gabe" promozioan parte hartzen ari dira. Dena ondo entzuten da ... kontsumitzaileak zer ibilgailuren marka / modeloarekin joan nahi duen erabat ziur ez dagoela jakin arte. Kontsumitzaile hori beste kontzesionario batera joan ez dadin, auto taldeak bere webgunean ebaluazio bat jar dezake erosketa erabaki batera bideratzeko. Ebaluazio mota ezin hobea kontsumitzaileak kontsumitzaileak ematen dituen erantzunetan oinarritutako "marka / modeloa" ematen duena da: "zer nolako autoa gidatu beharko zenuke?" ebaluazioa.

Berehalako Irabazia

Zure promozioetarako esperientzia interaktiboak aprobetxatzeko modu bikaina da zure esperientzia interaktiboa promozio bihurtzea. Zein beste salmenta egiten ari zaren kontuan hartu gabe, kontsumitzaileak piztu ditzakezu zure denda (edo webgunea) bisitatzera Instant Win jokoarekin - sari HANDIA bat irabazteko aukera eskainiz eta eskaintza edo sari banaketa ez duten pertsonei irabazi jackpot. Esperientzia hauek honakoak izan daitezke: slot makina digitalak, spin-to-win gurpilak (Fortuna gurpila bezalakoak) edo sari nagusiaren irabazle bakarra hautatzen duen ausazko beste esperientzia batzuk. Beste sari edo eskaintzak (parte hartu baino lehen aipa daitezkeenak) doako kontsulta bezalako zerbait baliotsua izan litezke, hileko ordainketarik ez egitea, dirua gutxitzea edo $ 100 edo gehiagoko erosketa 800 dolarreko beherapena izatea. Onena da mota honetako esperientziak erakargarriak direla, zirrara bultzatzen dutelako eta oso gutxitan bezeroak asaldatu edo atsekabetzen dituelako. Ondo pasatzen dutela eta zerbait "irabazten" dutenak esperientzia interaktibo mota bikaina bihurtzen du - industriaren arabera, noski.

Galdetegiek

Aztertuko dudan azken esperientzia interaktibo mota "galdetegiak" dira. Galdetegiek normalean ez badute balio ukigarririk eskaintzen (balio ukigarriaren arabera, erantzuna, eskaintza edo saria esan nahi dut), kontsumitzaileak norberaren gogobetetasun sentsazioa utz diezaiekete. Orokorrean, kontsumitzaileak pozik edo harro sentitzen direnean, lagunei esango diete. Galdetegien kasuan (esperientzia interaktiboaren moduan), kontsumitzaileek beren emaitzak sare sozialetan partekatzera eta baita desafiatzera ere joango dira. Berriro ere, eskaintza "ukigarririk" egon ez arren, esperientzia mota hauek zoragarriak dira markarako. Zenbat eta galdetegiak kontsumitzaileen jakin-mina piztu, orduan eta ezagunagoa da marka hori, eta orduan eta bitxiagoak dira marka horretaz. Eta promozioei dagokienez, galdetegi horretan egiten dituzun galderak lineako promozioaren gaia islatu dezake - horrek kontsumitzaileen jakin-mina areagotzen du.

Esperientzia mota hauetako zein izango litzateke onuragarriena zure negoziorako? Esaguzu beheko iruzkinetan!

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.