Verizonek ondo egin du gaur! AT&T ez da hain ona ...

Depositphotos 27693405 s

Batzuetan, nire bloga bully pulpitu gisa erabiltzen dut kontsumitzaileen gaietan. Ez da konpainia lotsatzea bezainbeste nire frustrazioa piztea bezainbeste. Aurreko mezu batean, I kolpatu zuen AT&T eta mugitzeko lan-eskaera batean elementu bakarra osatzeko duten gaitasun okerra zehaztu zuen. Gaur egin dute eskaintza, nahi gabe gehitu dituzten kuotak alderantzikatuz eta gure enpresako telefono fakturan 500 $ kenduz. Ez nengoen pozik ebazpenarekin, akordioagatik milaka dolar galdu genituen produktibitatean eta ospean. Eskaintza egin zuten, ordea, eta aurrera jarraitu behar izan genuen.

Verizon; aldiz, nire itxaropen guztiak gainditu zituen. 400 $ + telefono faktura jaso berri dut. Aupa! 30 minutu linean igaro ondoren, zer izan ziren nire puntu gorenak, puntatik kanpokoak, partekatutakoak, etab. Minutuak eta 3 telefono zenbakietako bakoitza zeren erantzule izan zen ... amore eman nuen. Mezu elektroniko bat bidali nion Verizon-i azalpen eske.

Alea, zalantzarik gabe, plan okerrean nengoelako eman nion alabari telefono bat gehitu nionean. Itzuli ninduen pertsonak, Renae-k, kargu guztien azalpen zehatza idatzi zuen. Hori ohartu ondoren egin Egokitu nire plana duela astebete edo, $ 100 kreditu bat gehitu zuen nire kontuan. Eskerrik asko Verizon!

Nik ere gehitu behar dut Gorroto VZ Navigator ez dela eskuragarria nire Verizon kontutik kanpo, baina autoko benetako nabigazioa bikaina da! Ez da erosi beharrik GPS software honekin eta zure telefono mugikorrarekin. Razr dut eta telefonoa bidaiarien eserlekuan jartzeko eta argibideak ezin hobeto entzuteko gai naiz.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.