Lokalitatea: Digitalki Eraldatu Salesforce Gaitasun Transakzionalekin

Bizikidetza

Vlocity hodeiko aplikazioak elikatzen dituen plataforma da, datuen migraziotik back-office integraziora, kanal omnikalen salmenta eta mugikorretarako eta analitikoetarako zerbitzua. Vlocity-k sektore hauetan kalitate handiko eta industria-esperientzia zehatzak eskaintzen laguntzen du:

  • Komunikazioak
  • Media eta aisialdia
  • Energia eta utilitateak
  • Osasun
  • Aseguru
  • Gobernua

Industria horietan, bezeroekin interakzio zuzenak laburra izan daiteke. Hala ere, topaketa iheskor horietan izandako esperientziak erabakitzen du sustatzaile edo kaltegarri bihurtzen diren. Elkarreragina osoa, zehatza, azkarra eta bezeroak aukeratutako kanal batean osatu behar da. Garrantzitsuena, zure langileek bezeroekin konektatu behar dute maila pertsonala - zure markaren balioak distira daitezen.

With Vlocity-ren Interakzio Digitalaren Plataforma, erabiltzaileek bezeroan oinarritu daitezke, softwarean baino. Zereginetan oinarritutako osagai multzo indartsu baten bidez -% 100 guztiak Salesforce-n sortuak - Vlocity-k zure CRM sistema sakon bihurtzen du industriaren berariazko transakzio gaitasunak. Fluxu gidatu erabilerrazak erabilita, aplikazioak bateratu, erabiltzaile berriak produktibitatea bizkortu eta zerbitzuaren kostu orokorra murriztu ahal izango duzu.

Vlocity-ren Interakzio Digitalaren Plataforma

konponbide orotariko sorta 1

  • Vlocity Omniscript ™ - Artisautza bezeroaren interakzio dinamikorik koderik gabe, eta inplementatu hainbat kanal eta gailutan. Gidatu erabiltzaileak salmenten eta zerbitzuen prozesuen bidez erantzun azkarrak eta pertsonalizatuak eta enpresako aplikazio eta datuetarako integrazio ezin hobearekin. Vlocity OmniScript ™-rekin bezeroen arteko elkarreragin erakargarriagoak diseinatzeko eta merkatuan aldatu ahala erraz garatuko dituzu interakzio horiek. Ez da mantentzea kode garestiagoa, negozio arintasunaren maila berria baizik.

industria kontsola irtenbide sorta 1 1

  • Vlocity Industry Console - Zure bezeroak deitzen duenean, hartu neurriak Vlocity Industry Consoletik - orrialde bakar batetik dozenaka fluxu gidatu abiarazteko gaitasunarekin. Txarteletan oinarritutako IU berritzaile batekin, hazkunde aukerak, produktuen harremanak eta elkarreraginen historia ikustea ez da inoiz errazagoa izan, nahiz eta datuak Salesforce-tik kanpo gordetzen diren. Gainera, estandarrak betetzen dituen HTML5 eta CSS3 txantiloiekin, funtzionalitate bera estilo eta inplementa dezakezu kanal eta gailu anitzetan.

dataraptor irtenbide sorta 1 1

  • Vlocity DataRaptor ™ - Kudeatu datu egitura konplexuak natiboki Salesforce plataforman, datuen mapaketa adierazgarriarekin eta REST interfazeekin. Vlocity DataRaptor ™-ek kanpoko datuen integrazioa errazten du - egitura hierarkikoak JSON formatu estandarretan erraz kargatu, erauzi eta eraldatu - hori guztia kodifikatu gabe. Integrazioak orain azkarrago ezartzeko eta mantentzea errazagoa da.

prozesua motorren irtenbidea sorta 1 1

  • Lokalizazio Prozesuaren Motorrak - Aurkeztu eskaintza pertsonalizatuak, iragazi eta gomendatu tarifak eta kuotak kalkulatzea, gomendatu produktuak - hori guztia erraz konfiguratzen diren arauetan oinarrituta. Vlocity-ren negozio zerbitzu adierazgarrien multzo zabalak industriaren funtzionaltasun sakona gehitzen die zure bezeroen elkarreraginei - kodetzea murriztuz, mantentze lanak erraztuz eta arintasuna handituz.

mugikorretarako higadura irtenbide sorta 1 1

  • Vlocity Mobile - Enpresako aplikazioak normalean inprimaki batean informazioa sartzera, nabigatzera eta inprimaki gehiago bidaltzera bideratuta daude. Vlocity Mobile aplikazioak desberdinak, errazagoak eta erabilerrazak dira. Bezeroarekin gertatutako elkarreraginen eta istorioen kronologia eskaintzen du. Erabiltzaileak azkar begiratu dezake bezeroaren denbora lerroan eta berriki gertatutakoaren ideia bat jaso dezake hurrengo bezeroaren bilera baino lehen. Etiketa hobetua profileko informazioa azkar gehitzeko eta bezeroen deien berri emateko.
  • Vlocity Wear - Jantzigarriek atea irekitzen dute kanal omnikanaleko bidaian, pertsonalizatuak, sinplifikatuak eta erosoak diren momentuak. Vlocity Wear-ek neurrira egindako promozioetatik hasi eta testuinguruaren araberako salmenta aukeretara arte, bezeroei ukipen-puntu berriak eraldatzen diseinatzen eta eskaintzen laguntzen dizu. Konektatu bezeroen datuekin edozein unetan eta edonon Vlocity Wear-rekin. Lortu salmenten bereizmen azkarragoa eta seguruagoa, zuzeneko datuak eskuratuz, planak aztertuz eta bezeroekin informazioa partekatuz gailu eramangarrietatik zuzenean. Ekarri eraginkortasuna zure negozioan zehar eta modernizatu negozio-prozesuak erabakiak onartzeko, gogorarazpenak bidaltzeko eta abarreko gaitasunekin.

clickstream irtenbide sorta 1

  • Vlocity Clickstream Analytics - Nirekin Salesforce Analytics plataforma, Vlocity-k gaitasun analitiko sakonak integratzen ditu gure komunikazio aplikazioarekin, gure bezeroei ikuspegi eragingarria emateko. Orain, enpresek balioan jartzeko denbora azkartu dezakete Salesforce Wave Analytics plataformak bultzatutako industriarako hodeiko aplikazio adimendunekin. Ez dira datu handiak soilik, datu onenak baizik.

Eskatu Vlocity Demo bat

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.