Analitika eta probakEdukia MarketingEcommerce eta txikizkako merkataritzaMarketin eta salmenten bideoakSalmenten GaitasunaSearch MarketingSare sozialak eta influencer marketina

Zer da Analytics? Marketing Analytics Teknologien zerrenda

Batzuetan oinarrietara itzuli eta teknologia horiei buruz eta nola lagunduko diguten pentsatu behar dugu. Analitika bere mailarik oinarrizkoenean datuen azterketa sistematikotik ateratzen den informazioa da. Eztabaidatu dugu analitika terminologia urteak daramatza baina batzuetan ona da oinarrietara itzultzea.

Marketing Analytics-en definizioa

Marketing analytics Merkataritzari beren marketin-ekimenen arrakasta ebaluatzeko errendimendua neurtuz (adibidez, blogak versus sare sozialak versus kanaleko komunikazioak) negozio-neurri garrantzitsuak erabiliz, hala nola ROI, marketin-atribuzioa eta marketin-eraginkortasun orokorra erabiliz, prozesu eta teknologiak biltzen ditu. Beste era batera esanda, zure marketin-programak benetan nola ari diren esaten dizu.

SAS

Analitika plataforma motak

Lineako marketinari dagokionez, Web Analytics plataformak dira bildu, batu eta salatu gure lineako guneetarako edo sare sozialetako elkarreraginetarako bisitarien jarduerari buruz. -Ren azpimultzoak daude analytics merkaturatzaileek noizean behin jakin eta erabili beharko luketela:

  • Portaeraren analitika - bisitariek egiten dituzten bideak eta orrialde bakoitzarekin nola elkarreragiten duten datuak datu kritikoak dira zure webgunea nola optimizatu daitekeen konpromiso eta bihurketa handiagoetarako. Jende gehiegi gune polit bat diseinatu eta negozioak egiteko atea dela ahaztu egiten da. Erabilgarritasunaren zientzia eta esperientzia mordoa aplika daitezke zure webguneak negoziorako duen balioa handitzeko.
  • Business Intelligence - edo BI analytics Zure erakundearen errendimenduaren alderdi guztiak zentralizatzen ditu, marketinetik hasi eta eragiketetara eta kontabilitateraino, goi-zuzendaritzak enpresa baten portaera kontrolatzeko. BI funtsezkoa da erakunde ertain, handi eta enpresen errendimenduaren jarraipena eta plangintza.
  • Bihurketa Analytics – gune bateko bihurketa baliozko jarduera bat da. Agerikoena merkataritza elektronikoko gune batean erosketa bat da. Hala ere, zure webguneak zerbitzu bat sustatzen badu, bihurketa bat izan daiteke doako proba batean, demo batean, deskarga batean, webinar batean edo balioa ematen duen beste edozein jardueran izena ematen duten bisitari kopurua izan daiteke. Bihurketa analytics sarritan elementuen probak sartzen dira, gunea optimizatu ahal izateko bisitari gehiago bezero bihurtzeko.
  • Customer Intelligence Analytics – Enpresa askok ez dute aktiboki kontrolatzen bezeroei benetan gustatzen zaien ala ez, ezta konpromiso perfektu baterako oztopoak zein diren. Bezeroen iritzia kanal sozialen, inkestaren eta beste datu-bilketa puntu batzuen bidez bezeroen iritzia ahalbidetzen duten sistemek ikerketa eskerga eman dezakete zure enpresa nola hautematen den eta zer egin dezakezun hobetzeko.
  • Bezeroen bizi-zikloaren analisia - Zure bezeroaren faseak ulertzea funtsezkoa da bezeroen atxikipena areagotzeko, bezeroaren balioa handitzeko eta, ondoren, etorkizuneko aukerak profilatzeko dituzun konpromiso arrakastatsuenen aurka. Plataforma gutxik neurtzen dituzte etapak eta baita gure marketin automatizazioko babesleak ere Eskuineko interaktiboa, ziurtatu beren sistemaren demoa lortzen duzula.
  • Mezularitza Analytics - marketin automatizazioa, e-posta, sarrera-ontziaren berri, SMS, telefono eta bestelako mezularitza sistemek eskaintzen dituzte analytics kanpaina bakoitzeko jarduera, eta harpidedun jarduera eskaintzeko, eta askotan bestearekin integratzeko analytics zure mezularitza eta kanpainaren exekuzioa hobetzen laguntzeko sistemak.
  • Analisi iragarlea - zure webgunearen iraganeko errendimenduan oinarrituta, plataforma hauek benetan aurreikusten dute zein izango den bisitarien etorkizuneko portaera. Iragarlea analytics plataformek sarritan ereduak eskaintzen dituzte, non doikuntzak egin eta aldaketa horiek zure gunearen errendimenduan izango duten eragina aurreikusteko. Esate baterako, zer gertatzen da klik bakoitzeko ordainketa erdira murriztu eta infografiko aurrekontua handitzen baduzu?
  • Denbora errealeko analisia
    - zure webguneko bisitarien uneko jarduera eta portaera ezagutzeko unea. Denbora erreala analytics sar zaitezke bisitarien portaera aldatzeko, bihurtzeko probabilitatea handitzeko eta zure gunearen minutu-minutuko erantzun-denbora jakiteko.
  • Salmenten analisia - Salmenten gaitasuna hazten ari den teknologia sektorea da. Gure babesleak bezalako salmenten panelak Salesvue integratu zuzenean Salesforce CRM-rekin eta eman salmenten kudeaketa salmenten errendimendua ikusteko eta aurreikusteko behar dituzten xehetasun guztiekin. Saltzailearentzat, sistema hauek produktibitatea handitzen, ukipen puntuak optimizatzen eta eskaintza handiagoak azkarrago laguntzen laguntzen diete.
  • Bilatu Analytics - atzeko estekak Interneteko sailkapenaren urrezko estandarra dira eta sailkapenek trafikoa eta bihurketak bultzatzen dituzte. Ondorioz, zure jarraipena egiten lagunduko dizuten tresnak bilatzaileen gako-hitzak, lehiakideak eta zure edukia nola sailkatzen den bisitari berriak erakartzen eta negozioa bultzatzen duten eduki estrategiak eraikitzen lagun zaitzake. Ordaindutako bilaketa analytics Hitz gakoen errendimendua eta bihurketen estatistikak eskaintzen dizkizute, bezero bakoitzaren kostua murriztu eta salmentak handitu ahal izateko.
  • Analisi Sozialak - Internet garatu ahala, norbanakoek eta enpresek gero eta jarraitzaile gehiago sortzen dituzten autoritatea eraiki dute. Soziala analytics autoritate hori neurtu, zure sailkapen sozialaren jarraipena egin, jendeak zergatik jarraitzen zaituen ulertzen eta zurekin zer gaitan elkarreragiten duten ulertzen lagun zaitzake. Jarraitzaile eta autoritate sozialak hazten laguntzen baduzu, sarritan konfiantza areagotzen da zure audientziaren edo komunitatearen artean, zure promozioen oihartzuna lortzeko edo baita zuzeneko bihurketak egiteko ere.

Noski, sistema horiek guztiek informazio gainkarga eman dezakete eta askotan ekar dezakete analisi paralisia. Ikusteko zoragarria da analytics plataformak beren APIak irekiz eta beste hirugarren batzuekin integratuz bezeroaren esperientzia automatikoki hobetzeko. Plataformei analitikoei egiten diet kritikarik handiena datuak biltzen eta jakinarazi egiten dituztela da, baina gutxitan gomendio bat egiten dutela. Konbertsio-probak egiteko plataformek ondo egiten dute; gainerakoek nahi nuke! Adibide gisa, ez dut ulertzen zergatik ez duten plataforma analitikoek edukien estrategiei buruzko informaziorik ematen eta idatzi behar duzunari buruzko gomendioak ematen ez dizkizuten.

Douglas Karr

Douglas Karr -ren CMO da OpenINSIGHTS eta ren sortzailea Martech Zone. Douglasek MarTech startup arrakastatsu batzuei lagundu die, Martech-en erosketetan eta inbertsioetan 5 milioi dolar baino gehiagoko diligentzian lagundu du eta enpresei laguntzen jarraitzen du salmenta eta marketin estrategiak ezartzen eta automatizatzen. Douglas nazioartean ezaguna den eraldaketa digitala eta MarTech aditua eta hizlaria da. Douglas Dummie's gidaren eta negozioen lidergoaren liburu baten egilea ere bada.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.