Zaila da sinestea zenbat denbora daramadan nire bloga idazten, baina asko gustatzen zait sarritan mezu zaharrei erreferentzia egitea tarteka. Duela hamarkada bat, komunikabide berrien aholkulariak oso antzekoak zirela idatzi nuen musika zuzendariak:
Zuzendariak ez dira nahitaez musikari adituak edozein instrumenturekin; hala ere, ondo ulertzen dute instrumentu bakoitza nola aprobetxatu, denak batera lan egitea eta musika ederra sortzea. Lastima, marketin zuzendari deitu ez izana!
Douglas Karr
Aurrera azkar gaur, eta marketineko orkestrazioa gaur egun merkaturatzaileek euskarri eta kanal desberdinak nola erabiltzen dituzten deskribatzeko erabiltzen den termino arrunta da bere xede-publikoarekin kontzientzia eta konpromisoa eraikitzeko. Terminoa batez ere eztabaidatzerakoan erabiltzen da Kontuan oinarritutako marketina izan ere, helburua guztiz ezaguna denez gero gertaera batzuk zabaltzen dira bezeroaren bidaian zehar prospektiba bultzatzeko, bihurketara eramateko.
Hona hemen nola definitzen duen Engagio, kontuetan oinarritutako marketin plataforma marketineko orkestrazioa:
Zer da Marketing Orchestration?
Marketinaren orkestrazioa kanpaina autonomoak ematean oinarritzen ez den marketinaren ikuspegia da, baizik eta kanal gurutzatuekin erlazionatutako elkarreragin multzo bat optimizatzean, hau da, batzen direnean bezeroaren esperientzia indibidualizatua osatzen dute.
Engagioa
Omni-channel marketin estrategia zabaltzea eta optimizatzea ez da negozio berrietara mugatzen, mezuak eta iragarkiak bultza ditzakezu salmenta gurutzatuak eta saltzeko aukerak, berritzeak edo bezeroei defendatzaile bihurtzeko. Engagiok antzezlan estandarrak 5 kategoriatan banatzen ditu:
Marketinaren orkestrazio antzezlanak
- Asmo eta konpromiso jokoak - Zure asmoari eta konpromisoari buruzko datuak ahalik eta etekin handiena lortzen duzula ziurtatzeko modu bikaina, hortik datorkio izena. Erabili itzazu balizko erosleak ikerketa eta aurkikuntza fasean daudenean.
- Marketin gaitutako kontua (MQA) antzezlanak - erabiltzen da balizko kontu batek salmentak haiekin harremanetan jartzea nahi duzun jarduera edo konpromiso nahikoa lortu duenean.
- Zuhaitz antzezlanak astindu - Sales-ekin hitz egiteko aukera izan duzunean, baina ilundu egin dira. Aurreikuspen horiek uzteak esan nahi du balizko akordioak alde batera uztea, beraz, berriro ekiteko ahalegina merezi du.
- Irabazitako itxitako antzezlanak - Lehendik dauden bezeroak zure bezeroaren batez besteko balioa handitzeko bideratutako jolasetarako aproposak dira. Berritzeak, saldu gurutzatuak, salmenta saltzea eta bezeroen defentsa izan daitezke.
- Galdutako antzezlan itxiak - Akordioa amaitzen denean, hauek gaizki egindakoa ikasten lagun dezakete, etorkizunean akats berdinak errepika ez ditzazun. Lehiakide baten kontua berriro irabazteko ere erabil daitezke.
Orkestrazioa beldurgarria izan daitekeen zerbait da, baina ez du zertan izan. Planteamendua oso indartsua eta garrantzitsua da marketin automatizazioan eta kontuetan oinarritutako marketinean (ABM).
hau infagia Engagioren eskutik hainbat alderdi azaltzen ditu modu erraz eta bisualean. Hau argitaratzeko irekita al zaude? Engagio-k pozik edukiko luke eduki batzuk idazteko.
Marketinaren orkestrazioa konplexua izan daiteke. Engagiok gida bat ere aurkeztu du, lehendik dituzun talde eta sistemak nola aprobetxatu erakutsiko dizu ABM errazagoa eta eraginkorragoa izan dadin. Orkestratutako 18 marketin antzezlan ere sartu dituzte, zure marketina nola zuzendu ez ezik, automatizazioak nola erabili orkestrazioa ahaleginik gabe egiteko erakutsiko dizutenak.
Deskargatu Orchestration and the Next Generation of Automation