Zer da Netnografia?

zer da netnografia

Denok entzun dituzu nire pentsamenduak erosleak personas eta tinta birtuala ia ez da lehorra blogeko mezu horretan, eta dagoeneko aurkitu dut erosle pertsonaiak sortzeko modu berri eta askoz hobea.

Netnografia sortzeko baliabide askoz azkarrago, eraginkorrago eta zehatzago gisa agertu da erosleak personas. Horren bitarteko bat kokapenean oinarritutako sare sozialetako datuak (geoetiketatuak) erabiltzen dituzten lineako ikerketa enpresak dira, bezeroek dituzten elkarreraginak eta lehentasunak aztertuta definitutako eremu batean oinarrituta. Plataforma horiei esker, erabiltzaileek aukeratutako edozein kokapen inguruan erradio bat arrastatu eta eremu horretako jendearen datu mota guztiak "arraska ditzakete".

Netnografiaren definizioa

Netnografia etnografiaren adarra da (banakako herrien eta kulturen ohituren deskribapen zientifikoa), Interneten marketineko ikerketa teknikak erabiltzen dituen sareko pertsonen portaera librea aztertzen duena, ikuspegi baliagarriak emateko.

Robert Kozinets

Netnografiak pertsonen doako portaera sozialari buruzko datuak bildu eta aztertzen ditu Interneten. Gakoa da datu horiek kontsumitzaileek askatasunez jokatzen dutenean biltzen direla, batzuetan kontsumitzaileek lotsa ekiditeko edo inkestatzaileari mesedez erantzuten dioten ikerketa inkesten aurrean.

Eroslearen pertsona ikerketa txostenak datu guztiz objektiboez osatuta daude, bizimoduaren, produktuaren eta marka aukeren benetako adierazleak direnak. Ikerketako analistek txostenak biltzen dituzte eta, ondoren, pertsona erosleen segmentuen profila sortzen dute zure produktu edo zerbitzurako.

Merkaturatzaileentzako tresna izugarria da, datuak azkar eta zehatz konpilatu daitezkeelako. Netnografia abantailatsua da enpresek beren profilak berehala biltzen dituztelako ikerketa biltzeko asteak edo hilabeteak hartu beharrean. Hori oso ohikoa da ikerketa tradizionalarekiko. Batzuetan, hilabete batzuk behar izaten dira konpilatu eta aztertzeko. Ikerketa mota hori lortzen duzunerako, zure erosleek ziurrenik apur bat aldatu dute. Edo asko ere bai.

Beraz, berehala, badakizu zein diren zure bezero errentagarrienak, zer interesatzen zaien une horretan eta nola eta zergatik ari diren elkarreragiten beren kideekin.

Pertsonen ikerketa mota honek zure bezero errentagarrienen inguruko datu kritikoak eskaintzen ditu, besteak beste, etxeko errenta, etnia, mina puntuak, helburuak, eraginak, jarduerak / zaletasunak eta abar. Txosten hauek pertsona bakoitzak zer webgune edo markarekin lan egin dezakeen eta horietara iristeko erabil ditzakezun bost hitz gako nagusiak ere esan dezakete.

Zure bezeroentzako Netnography txostena erosteko interesa baduzu, mesedez harremanetan nirekin.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.