Zer neurri hartu behar dituzte merkaturatzaileek linean arrakasta izateko

Depositphotos 64040231 s

XXI. Mendean ikusi da hainbeste teknologiaren sorrera, iraganarekin alderatuta negozioak modu integratuan eta eragin handiagoan merkaturatzea arrakastaz ahalbidetzen digutenak. Blogak, eCommerce dendak, lineako merkatuak sare sozialetako kanaletaraino, webak bezeroentzako bilatu eta kontsumitzeko informazio gune publiko bihurtu da. Lehen aldiz, Internetek aukera berriak sortu ditu enpresentzat, tresna digitalek plataforma anitzetan marketineko ahaleginak arrazionalizatzen eta automatizatzen lagundu baitute.

Baina aro digitalean merkaturatzailea izanik, zure bezeroak non dauden eta haiekin nola konektatu jakiteko orduan hasiera izugarria lor dezake.

Bezeroen arreta erakartzea inoiz baino erronka handiagoa da, arreta hori kanal, gailu eta plataforma askotan banatzen baita. Erronka are zailagoa izan dadin, ohiko igorpen mezuak ez dira eraginkorrak. Bezeroek mezu garrantzitsuak nahi dituzte haiek euskarria aukeratzearen bidez helaraztea eta elkarrizketa gisa bidaltzea. Mike Dover, honen egilekidea WIKIBRANDS: Zure Enpresa Berrasmatu Bezeroak bultzatutako merkatuan

Interneten dauden aukera amaigabeekin, zaila da zein ekintza egin behar diren zure negozioa eraikitzen laguntzeko bezeroen konpromiso estrategia eraginkorra eraikitzeko. Baina zure jarduna zein izango den finkatzera dator. Merkaturatzaileek bezeroak erakartzeko ez ezik, gardentasunean eta konfiantzan oinarritutako epe luzeko harreman inpaktant bat sortzeko merkataritza eta marka leialtasuna sortuko duen estrategia sortu behar dute.

Hona hemen merkaturatzaileentzako aholku batzuk marketin estrategia arrakastatsua eraikitzeko:

Marketin modu berriak identifikatu

Zure aurrekontu guztia ohiko marketinean gastatu beharrean inprimatutako iragarkietan edo irrati eta telebistako iragarkietan, arreta jarri zure negozioa linean hazten lagunduko duten marketin digitaleko kanaletan. Marketin integratuak iragarki modu zaharrak gaur egungo teknologiarekin konbinatzen ditu posta elektroniko bidezko kanpainak, blogak eta Facebook edo Twitter bezalako sare sozialetako kanalen bidez. Gaur egungo bezeroak linean trantsizioan ari dira markekin konektatzeko. Bide hauei esker, zure irismen orokorra hobetzeaz gain, publiko zabalagoarekin konektatzeko aukerak areagotzen dituzu.

Sortu dagokion edukiaren estrategia

Presentzia digitala eraikitzea aztarna digitala utzi eta bezero potentzialek aurkitzea da. Gaur egungo merkatuan, Kontsumitzaileen% 70 nahiago duzu enpresa bat benetako informazioaren bidez ezagutzea iragarkien ordez. Hasi harreman hobeak sortzen gardentasunaren eta konfiantzaren bidez, multimedia eduki garrantzitsuak sortuz. Bezeroak etengabe informazioa bilatzen ari dira linean eta edukia sortu beharrean edukia sortu ordez, bideratu zure industria zehatza eta erakargarriak diren gaiak. Eduki garrantzitsuen bidez linean aurkitzeko gaitasuna areagotzeaz gain, zure ospea agintaritza fidagarri gisa eraikitzen duzu. Gehitu balio gehiago zure edukiari beste euskarri batzuk gehituz, hala nola, argazkiak, bideoak eta baita podcastak ere. Horrek sarean aurkitzeko aukerak hobetuko ditu lehendik dauden eta bezero potentzialei informazio esanguratsua eskainiz.

Sartu zure bezeroekin elkarrizketan

Zure bezeroekin komunikazioa funtsezkoa da. Twitter-en erantzun sinplea izan, bezeroei arreta eskaintzearen bidez edo haien fideltasunagatik akordio pribatua eskaini, konpromisoa funtsezkoa da kontsumitzaileekin epe luzerako harremana eraikitzeko orduan. Bezeroek lehen baino indar eta eragin handiagoa dute Internetek beren ahotsa areagotu baitu mezu sozialen, foroen eta kritiken bidez entzuteko. Kontsumitzaileei entzuteak eta haiekin konektatzeak merkaturatzaileek uler dezaten zein komunitate konektatu eta zein elkarrizketetan parte hartu behar duten.

Aztertu zure marketin-ahalegina

Zure edukiaren estrategia nola funtzionatzen duen ulertzeko, zenbakiak egiaztatu behar dituzu. Xehetasunen bidez analytics, arrakasta handiagoa duten blogak, zein den zure irismen orokorra eta zer arlo hobetu behar dituzun jakiteko aukera izango duzu. Analitika ezinbestekoa da marketin digitaleko estrategia eraginkorra sortzeko garaian, zer joera gertatuko diren aurreikusteko gai izango zaren, zer hedabide mota harkorragoa den zure audientziari dagokionez eta zer marketin-kanal funtzionatzen duten zure negozioarentzat.

Bilduta

Bezeroen konpromiso estrategia digitalik gabe, merkaturatzaileek hutsuneak izaten jarraituko dute beren marka eraikitzeko orduan. Gaur egungo merkaturatzaileek bezeroengana bideratutako iragarkietan oinarritu beharrean, arlo digitalera aldatu behar dute eta bezeroak erakartzen dituzten konpromisoaren inguruan epe luzerako estrategiak eraiki behar dituzte.

Besterik gabe, edukiak merkaturatzeko estrategia dinamikoa eraikitzen hasten da, baita partekatu eta banatzeko zer tresna eta marketin kanal behar diren identifikatzen ere. Multimedia sorkuntzaren, sare sozialen eta analytics linean arrakasta izateko ezinbestekoa da enpresa handia, enpresa txikia edo ekintzailea izan. Engagement-ek edukien marketinaren bidez gardentasunarekin hasten den elkarrizketa sortzen du, bezero guztiek zure webgunera lotzen diren bilaketa-kontsulten bidez linean aurki zaitzaten.

Gaur egungo merkatuak marka guztiak digitalki lehiakorrak izatea eskatzen du eta edukia, kontsumitzailea eta datuak bultzatzearen garrantzia ulertzen duten marketinak dira beren marka arrakastatsua bultzatuko dutenak.

2 Comments

  1. 1

    Nire marketin ahalegina aztertzea da niretzat pausorik garrantzitsuena, ez baitut dirua eta energia jarri nahi, funtzionatzen ez duen zerbaitetan, batez ere hori ekiditeko monitorizatzeko aukera badut.

    Garrantzitsua da hori, eta hori aipatzen duzu, eduki estrategia garrantzitsua garatzea da. Nire ikuspegitik, horrek zure merkatua eta zer funtzionatzen duen eta zergatik ulertu behar du. Orain seinale sozialak ikustea (Facebook, Twitter) gauza garrantzitsu bat da, baina aurkitu ditut B2B industria tipiko asko eta baita osasuna, teknologia, legezko etab. Ez direla sozialerako "egokiak". Egia da. Edukien marketina ere hor gertatzen da, ez duzu ikusten buzz soziala soilik ikusita. Horregatik sortzen dut nire software berria Sare sozialetako Buzz seinaleak eta inpaktu seinaleak aztertzeko (erabiltzaileen benetako konpromisoa, adibidez, iruzkinak, ikustaldiak, klikak, estekak).

    Produktua Impactana deitzen da (http://www.impactana.com/ ) Eta zehatz-mehatz zer jakin behar dudan esaten dit iraganean zer industria motatan lan egiten zuen edozein industriarentzat, nahiz eta ez den zentzugabea ”(hau da, Viral cat content). Nire edukien marketinak arrakasta izan zuen edo ez ere ikusten dut. Edukien marketin arrakastatsua nirea edo lehiakidearena nolakoa den ere erakusten dit, hori oinarritzat hartzeko praktika onen moduan erabil dezadan. Agian, aukera guztiak zeuk ikusteko begiratu nahi duzu eta erabilgarria iruditzen zaizun jakinaraz iezaguzu. Izugarria litzateke zure berri jasotzea.

    Eskerrik asko Christoph

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.