Ez zara zure erabiltzailea

Depositphotos 1305765 xs

Zure negozioan aditua bazara, ia inork baino gehiago dakizu zer egiten duzun eta zure produktuaren xehetasunak. Zure produktua, bide batez, zerbitzua, webgunea edo ondasun ukigarria izan daiteke. Edozer osatzen duena zure produktua, ziurrenik zure espezialitatea eta jenioa ikus ditzakezu zati guztietan. Arazoa da? zure bezeroek ezin dute.

photo.jpgBezeroek zure produktuarekin zeregin bat osatu behar dute, bete behar dituzten beste zeregin batzuetara pasa ahal izateko. Zure bezeroek zure produktuan ikusten duten guztia helburu bat lortzen laguntzeko tresna da.

Produktu arrakastatsua lortzeko, ulertu behar duzu nork erabiltzen duen produktua eta zergatik erabiltzen duten. Halaber, onartu behar duzu produktua ez dela zuretzat nagusiki sortzen.

Nola jakin zure bezeroek zer nahi duten?

  1. Galdetu? ez serio, oso erraza da.
  2. Ikusi bezeroek zure produktua erabiltzen. Erregistratu dituzten arazoak eta zure produktuan zer informazio mota ikustea espero duten.
  3. Probatu ezaugarri berriak, funtzionalki eta diseinua. Bezeroei gustatzen zaie iritzia ematea, eta etorkizunean erabiltzaile esperientzia hobea izango dute produktu berria hobetzen lagundu dutela sentitzen dutelako.

Zure bezeroek nahi dutena ikasteak ez du zentzuzkoa, garestia edo denbora asko behar izan behar.

Gogoratu, aditua zarela, baina zure bezeroak ez.

Eman iezaiezu zer Duzu uste haiek behar dute, eta beste norabait joango dira.

Eman iezaiezu zer benetan behar, eta maitatuko zaituzte horregatik.

2 Comments

  1. 1

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.