Publizitate TeknologiaAnalitika eta probakAdimen artifizialaEdukia MarketingCRM eta Datu PlataformakEcommerce eta txikizkako merkataritzaPosta elektronikoko marketina eta automatizazioaGertaeren MarketinaMugikorren eta Tableten MarketinaHarreman PublikoakSalmenta eta Marketing PrestakuntzaSalmenten GaitasunaSearch Marketing

Nola sortu marketin-aurrekontua: metodoak, lerro-elementuak, batez bestekoak eta gogoetak

Duela gutxi sortu berri den enpresa bat izan dugu, lan-aitorpena emateko eskatu diguna (SOW) hazkunde handiko estrategia bat eraiki eta exekutatzen zuen. Haien sistemari, lehiari eta prezioei buruzko azterketa dezente egin genuen, euren marketin-aurrekontuari eta bere esleipenari buruzko itxaropen batzuk ezartzeko.

Aurretiazko ikerketen ondoren, enpresari kezka batzuk ekarri genizkion, bere diru-sarrerak zaila izango zirelako, ezinezkoa bada, enpresa tasa koherentean hazteko beharko lukeen marketin-aurrekontua estaltzea. Beste era batera esanda, marketin-estrategia eraginkorra izanda ere, zalantzan zegoen hazkundea suspertu zezaketenik beren diru-sarrerekin kanpo inbertsiorik egin gabe.

Hau harrera ona izan zuen gure kezkak baieztatu eta inbertsiorako prestatuta zeudela esan zuen enpresak hazkunde-kopuruei heldu zieten bitartean. Gure bi erakundeak pozik, SOW batekin aurrera egin genuen. Hori egin ez bagenu, nahiko ziur geunden bezeroa galduko genuela beren ustiapen-gastuak beren diru-sarrerekin batera igotzen ikusten zirelako... baina ez genuen marketin-inbertsioaren berehalako itzulerarik lortuko (Romi).

Marketin-aurrekontua garatzeko metodoak

Enpresek merkaturatzeko aurrekontu osoa zehazten dute hainbat faktore kontuan hartuta, hala nola negozio-helburuak, merkatu-baldintzak, lehia, industria-estandarrak eta hazkunde-itxaropenak. Tamaina bakarreko ikuspegirik ez dagoen arren, hainbat metodo arruntek enpresei marketin-aurrekontuak diru-sarreren ehuneko gisa banatzen lagun diezaiekete:

  • Salmenten ehunekoa: Metodo honek iraganeko edo aurreikusitako salmenten diru-sarreren ehuneko finko bat marketin-aurrekontura esleitzea dakar. Ehunekoa alda daiteke industriaren, enpresaren tamainaren eta hazkunde fasearen arabera.
  • Helburua eta zereginetan oinarrituta: Metodo honek helburu horiek lortzeko beharrezkoak diren marketin-helburu eta zeregin zehatzak zehaztea dakar. Ondoren, enpresak zeregin bakoitza burutzearekin lotutako kostuak kalkulatzen ditu eta horiek batu ditu marketinaren aurrekontu osoa zehazteko. Metodo honek ikuspegi zehatzagoa ahalbidetzen du, marketinaren aurrekontua konpainiaren helburu estrategikoekin bat datorrela bermatuz.
  • Parekidetasun lehiakorra: Planteamendu honek marketin-aurrekontua lehiakideen gastuekin alderatuz neurtzea dakar. Enpresek lehiakideen marketin-gastua aztertzen dute eta antzeko aurrekontua esleitzen dute abantaila lehiakorra mantentzeko edo lortzeko. Metodo honek suposatzen du lehiakideek beren marketin-gastua optimizatu dutela, eta hori agian ez da beti zehatza.
  • Esleipen gehigarria: Metodo hau erabiltzen duten enpresek beren marketin-aurrekontua doitzen dute aurreko urteko gastuaren arabera, merkatuaren baldintzak, konpainiaren errendimendua eta hazkunde-itxaropenak bezalako faktoreak kontuan hartuta. Aurrekontua ehuneko finko batean edo faktore horien araberako kopuru batean handitu edo txikitu daiteke.
  • Zero-oinarritutako aurrekontua: Metodo honek marketin aurrekontua hutsetik eraikitzen du urtero, iraganeko aurrekontuak kontuan hartu gabe. Enpresek marketin-jarduera bakoitza ebaluatzen dute eta funtsak esleitzen dituzte inbertsioaren etekin potentzialaren arabera (ROI). Ikuspegi honek eraginkortasuna bultzatzen du eta marketin-jarduera bakoitza justifikatuta dagoela bermatzen du.

Metodo hauek marketin-aurrekontuak zehazten lagun dezaketen arren, ezinbestekoa da konpainiaren egoera eta helburu bereziak kontuan hartzea. Badira batzuk marketin-aurrekontua zehaztean merkatariek egiten dituzten akats arruntak. Industria-arauak erreferentzia baliagarri gisa balio dezake, baina enpresek ere kontuan izan behar dituzte haien hazkunde-fasea, merkatu-posizioa eta lehia bezalako faktoreak kontuan izan behar dituzte beren marketin-aurrekontua zehazterakoan. Enpresaren errendimenduaren eta merkatuaren baldintzen arabera marketing-aurrekontua aldizka berrikustea eta doitzea funtsezkoa da haren eraginkortasuna bermatzeko.

Zenbat balio du marketinaren batez besteko aurrekontua?

Hainbat ikerketek eta txostenek enpresen batez besteko marketin aurrekontuak aztertu dituzte. Zenbaki hauek industriaren, enpresaren tamainaren eta hazkunde fasearen arabera alda daitezkeen arren, hona hemen erreferentzia batzuk ulermen orokorra ematen laguntzeko:

  • Gartner-en CMO Spend Survey: Gartner-en urteko CMO Spend Survey marketin-aurrekontuen datuen iturria da. 2020-2021 aldirako egindako inkestaren arabera, marketin-aurrekontuak konpainiaren diru-sarreren % 11 ziren batez beste. Inkesta honek Ipar Amerikako, Erresuma Batuko, Frantziako eta Alemaniako hainbat industriatako 400 marketin zuzendariren datuak jaso zituen.
  • Deloitte-ren CMO Inkesta: Deloittek babestutako CMO Survey marketin-aurrekontuen datuen beste iturri zabal bat da. 2021eko otsaileko inkestan, marketin-aurrekontuak enpresen aurrekontu orokorren % 11.7 izan zirela batez beste, B2C enpresek B13.4B enpresek baino (% 2) ehuneko handiagoa gastatu zuten (% 10.1).
  • Forrester Research: Forrester Research-ek sektore guztietako marketin-aurrekontuen inguruko informazioa eskaintzen du. 2019ko AEBetako Marketin Aurrekontuen txostenaren arabera, marketin-aurrekontuak konpainiaren diru-sarreren % 10.2 izan ziren batez beste. Gainera, teknologia eta kontsumo produktuen enpresek diru-sarreren portzentaje handiagoa marketinera bideratu ohi zutela nabarmendu zuten.

Ezarritako negozioetarako, marketin-aurrekontua normalean bitartekoa izaten da 5-15% enpresaren diru-sarreren guztizkoaren. Hala ere, lehiakortasun handiko merkatuetako startupek eta negozioek ehuneko handiagoa esleitu dezakete (gehienez 20% edo gehiago) merkatu-kuota irabazi eta euren marka ezartzeko. Software as a Service (SaaS) enpresetan salbuespen bat dago, dezente gehiago gastatzen baitute salmentak eta marketina.

Garrantzitsua da gogoratzea datu orokorrak direla, eta marketin-aurrekontuak nabarmen alda daitezkeela enpresaren faktore ekonomiko eta indibidualetan oinarrituta. Industria-erreferentziak erabiltzea abiapuntu lagungarria izan daiteke, baina enpresek beren helburu espezifikoak, merkatu-posizioa eta hazkunde-itxaropenak ere kontuan izan beharko lituzkete marketin-aurrekontuak zehazterakoan.

Marketinaren aurrekontuko partidak

Marketin estrategia orekatu batek konpainiaren helburu bereziak, xede-publikoa, industria eta baliabideak kontuan izan behar ditu. Beheko marketin-aurrekontu-partida integralek marketin-jarduera zabala hartzen duten arren, ez da beharrezkoa enpresa batek lerro-elementu horiek guztiak erabiltzea bere estrategian. Horren ordez, enpresek beren behar zehatzetarako garrantzitsuenak eta eraginkorrenak diren marketin-jardueretan zentratu beharko lukete.

  1. Publizitatea eta Sustapena: Xede-publikoa ordainpeko marketin-kanalen bidez parte hartzen du, markaren ikusgarritasuna areagotuz eta bezerogaiak sortuz.
    • Publizitate digitala
    • Gertaeren marketina
    • Influencer marketing
    • Babesleak eta lankidetzak
    • Publizitate tradizionala
  2. Marka eta diseinua: Identitate bisual kohesionatu eta ezagugarria ezartzen du, markaren aitorpena eta sinesgarritasuna hobetuz.
    • Markaren jarraibideak
    • Logotipoa eta identitate bisuala garatzea
    • Marketinaren bermea
    • Paketeen diseinua
    • Webgunearen diseinua eta garapena
  3. Edukiak sortzea eta kudeatzea: Eduki erakargarriak garatzen eta kudeatzen ditu xede-publikoa informatzeko, hezteko eta entretenitzeko, markaren leialtasuna sustatuz eta bezerogaiak sortuz.
    • Blogak eta artikuluak idaztea
    • Copywriting eta edizioa
    • Diseinu grafikoa
    • Argazkia
    • Podcast ekoizpena
    • Bideo ekoizpena eta edizioa
    • Webinar ekoizpena
  4. Posta elektronikoaren marketina: Harpidedunei eduki pertsonalizatua eta zuzendua eskaintzen die, bezeroen harremanak elikatuz eta bezeroekiko harremanak mantenduz.
    • Posta elektronikoko kanpainaren sorrera eta exekuzioa
    • Posta elektronikoaren zerrenda sortzea eta kudeatzea
    • Posta elektroniko bidezko marketinaren softwarea eta tresnak
    • Posta elektronikoaren txantiloien diseinua
  5. Merkatu-ikerketa: Bezeroen beharrei, lehentasunei eta joerei buruzko ikuspegiak eskaintzen ditu, marketin estrategiak eta taktikak informatuz.
    • Foku-taldeak eta inkestak
    • Industria txostenak eta liburu zuriak
    • Lehen mailako ikerketa
    • Ikerketa tresnak eta plataformak
    • Bigarren mailako ikerketa
  6. Marketing estrategia eta plangintza: Marketin-ahaleginen norabidea ezartzen du, negozio-helburuekin lerrokatzea bermatuz eta aurrekontuaren eraginkortasuna maximizatuz.
    • Analisi lehiakorra
    • Merkatuaren segmentazioa
    • Marketin-helburuak eta helburuak
    • Marketing planaren garapena
    • Helburu-merkatuaren identifikazioa
  7. MarTech pila: Marketin-eragiketa eraginkorrak errazten, zereginak automatizatzen eta datu eta informazio baliotsuak eskaintzen dituen teknologia eta azpiegitura digitala.
    • Analitika eta txostenak egiteko tresnak
    • Edukiak kudeatzeko sistema (CMS)
    • Bezeroekiko harreman kudeaketa (CRM) softwarea
    • Datuen garbitasuna eta hobekuntza kostuak
    • Posta elektronikoa merkaturatzeko softwarea
    • Marketin automatizaziorako tresnak
    • Proiektuak kudeatzeko softwarea
    • Sare sozialak kudeatzeko tresnak
    • Bilatzaileen optimizazioa (SEO)
  8. Mugikorretarako marketina: Gailu mugikorren bidez bezeroengana iristen da eta harremanetan jartzen ditu, kokapenean oinarritutako bideratzea, mugikorreko aplikazioak eta SMS/MMS kanpainak.
    • Aplikazioen garapena eta mantentzea
    • Kokapenean oinarritutako marketina
    • Publizitate mugikorra
    • Mugikorretarako analisi eta jarraipen tresnak
    • SMS/MMS marketina
  9. Harreman Publikoak: Markaren irudi positiboa eraikitzen eta mantentzen du, konfiantza eta sinesgarritasuna sustatuz, komunikabideen harremanen, prentsa oharren eta ekitaldien bidez.
    • Krisiak kudeatzeko plangintza
    • Komunikabideen dibulgazioa eta harremanak sortzea
    • Prentsa oharrak
    • Publizitate ekitaldiak
    • Ospearen kudeaketa
  10. Social Media Marketina: Lineako presentzia eraiki eta mantentzen du, komunitatearen konpromisoa sustatuz eta markaren irismena zabalduz.
    • Komunitatearen kudeaketa eta konpromisoa
    • Edukiak sortzea eta kudeatzea
    • Eragileen lankidetzak
    • Komunikabide sozialen publizitatea
    • Sare sozialen profila konfiguratzea eta kudeatzea
  11. Giza baliabideak: Marketin-estrategiak gauzatzeko eta errendimendu handiko taldea mantentzeko behar diren trebetasun eta espezializazioan inbertitzen du.
    • Agentzia tasak
    • Freelance edo lan-kontratuko langileak
    • Marketin taldearen soldatak eta onurak
    • Kontratazioa eta barneratzea
    • Prestakuntza eta garapen profesionala
  12. Askotariko gastuak: Beste hainbat kostu estaltzen ditu marketin-esfortzuak laguntzeko, kanal eta euskarri berriak probatzeko, betetzeari eusteko eta ustekabeko beharrei erantzuteko.
    • Kontingentzia-funtsa
    • Berrikuntza funtsa
    • Lege eta arauen betetzea
    • Bulegorako materiala eta ekipamendua
    • Inprimaketa eta ekoizpen kostuak
    • Softwarearen eta teknologiaren harpidetzak/lizentzia
    • Bidaiak eta ostatua marketin ekitaldietarako

Marketinaren aurrekontuetan eragiten duten faktoreak

Hona hemen kontuan hartu beharreko faktore batzuk marketin estrategia orekatu batean zein lerro-elementu sartu erabakitzeko:

  • Negozio Helburuak: Lerrokatu marketin-jarduerak konpainiaren helburu orokorrekin, hala nola, markaren kontzientzia areagotzea, lead-ak sortzea edo bezeroen atxikipena areagotzea.
  • Produktuen nagusitasuna – zure produktua hain da ona, non zure bezeroek eta hedabideek beren denbora eta energia inbertitzen dutela, eta diru gutxiago gastatzeko aukera ematen dizu.
  • Afiliatuen nagusitasuna – marketina ordaindu beharrean, denbora eta energia inbertitzen duten bezeroei deskontuak eta sariak ematen dizkiezu.
  • Pertsonen nagusitasuna - Emaitza harrigarriak eskaintzen dituen barneko langileak eta bezeroak testigantza, iritzi eta sare sozialen partekatzeak aurrekontu gutxiago eskatzen duen hazkundea bultzatzen dutenak.
  • Nori zuzendua: Kontuan hartu xede-publikoaren lehentasunak eta jokabideak. Esate baterako, publikoa sare sozialetan aktiboagoa bada, lehenetsi sare sozialen marketina ohiko publizitatearen gainetik.
  • Industria: Marketin-jarduera batzuk garrantzitsuagoak edo eraginkorragoak izan daitezke industria zehatzetan. Esate baterako, harreman publikoak kritikoagoak izan daitezke oso araututako sektoreetan, eta edukien marketina eraginkorragoa izan daiteke ikusleak heztea ezinbestekoa den industrietan.
  • Aurrekontua: Esleitu baliabideak enpresaren finantza-egoeraren arabera, marketin-estrategiak kostu-eraginkorra izaten jarraitzen duela eta inbertsioaren itzulera positiboa (ROI) ematen duela ziurtatuz.
  • Lehiakideak: Lehiakideen marketin-estrategiak aztertzea, hutsuneak, aukerak eta enpresak bereizteko moduko eremuak identifikatzeko.
  • Marketing kanalak: Identifikatu xede-publikoarengana iristeko marketin-kanal eraginkorrenak, irismena, kostua eta konpromisoa bezalako faktoreak kontuan hartuta.
  • Errendimendu Neurriak: Marketin-jardueren errendimendua etengabe kontrolatu eta aztertu, zer funtzionatzen duen eta zer ez identifikatzeko. Egokitu marketin estrategia horren arabera, emaitzak optimizatzeko.

Marketin estrategia orekatu batek konpainiaren helburuekin, audientziarekin eta baliabideekin ondoen bat datozen marketin-jardueretan zentratu behar du. Ezinbestekoa da estrategia aldian-aldian berrikustea eta doitzea, errendimendu-datuetan eta merkatu-baldintzetan oinarrituta, etengabeko eraginkortasuna bermatzeko.

Adimen artifiziala dagoeneko eragiten ari da marketinaren aurrekontuetan

Inteligentzia artifiziala (AI) dagoeneko eragin handia du marketin-aurrekontuetan eta etorkizunean enpresek baliabideak esleitzeko modua moldatzen jarraituko du. Hona hemen IAk marketinaren aurrekontuetan eragiten dituen modu batzuk:

  • Publizitatearen optimizazioa: AI algoritmoek publizitate-kanpainak hobetzen dituzte errendimendua denbora errealean aztertuz, eskaintzak, kokapenak eta bideratzeak doituz, iragarkien gastuaren etekin hobea lortzeko (Roas) eta aurrekontuaren erabilera eraginkorragoa.
  • Chatbots eta laguntzaile birtualak: AI bidezko txat-botek eta laguntzaile birtualek bezeroen interakzioak automatizatzen dituzte, bezeroaren esperientzia hobetuz eta beste marketin-zereginetarako baliabideak askatuz.
  • Edukien sorrera: AI bultzatutako tresnek edukia sortzea automatizatzen dute, hala nola iragarkien kopia, sare sozialetako argitalpenak eta blogeko artikuluak, hizkuntza naturalaren prozesamendua eta ikaskuntza automatikoko algoritmoak erabiliz, denbora eta baliabideak aurreztuz.
  • Analitika hobetua: AI-k bultzatutako analitikek marketinaren errendimenduari buruzko informazio zehatza eta denbora errealean ematen dute, datuetan oinarritutako erabakiak eta aurrekontua optimizatzeko aukera ematen du kanal eta jarduera eraginkorretan gastu eraginkorragoa izateko.
  • Eraginkortasuna handitu: AI bidezko tresnek eta plataformek marketin-zereginak automatizatzen dituzte, hala nola datuen analisia, edukia sortzea eta bezeroen segmentazioa, eskuzko lanetarako behar diren denbora eta baliabideak murriztuz eta aurrekontu-esleipen eraginkorragoa ahalbidetuz.
  • Integrazio: AI bultzatutako plataformek integrazio espezialisten eta datu-iturriak sinkronizatzeko garapenaren beharra murrizten dute, baliabideen esleipena eraginez.
  • Marketin Automatizazio Plataformak: AI-rekin hobetutako marketin automatizazio plataformek liderrak haztea, posta elektronikoko marketina eta sare sozialen kudeaketa bezalako zereginak arintzen eta kudeatzen dituzte, denbora aurreztuz, akatsak murriztuz eta eraginkortasuna hobetuz.
  • Pertsonalizazioa: AI-k marketin-esperientzia oso pertsonalizatuak ahalbidetzen ditu, posta elektronikoko kanpainak, produktuen gomendioak eta edukiak barne, konpromiso-tasa handiagoak, bezeroen leialtasuna areagotzea eta marketin-inbertsioen errentagarritasun hobeak ekarriz.
  • Trebetasun multzoen aldaketa: AI marketin-eragiketetan gehiago integratzen den heinean, beharrezko trebetasunen eta espezializazioen aldaketek kontrataziorako, prestakuntzarako eta garapen profesionalerako baliabideen esleipena eragin dezakete.
  • Bideratze hobetua: AI-ak datuak aztertzen ditu ereduak eta joerak identifikatzeko, enpresei bezeroen portaera eta hobespenak hobeto ulertzen laguntzen die, marketin-kanpainak bideratuagoak ahalbidetzen ditu, iragarki-gastua alferrik galduta eta marketina hobetzen du. ROI.

AI marketin-aurrekontuetan eragina izango du eraginkortasuna areagotuz, bideratzea eta pertsonalizazioa hobetuz, analitikoak hobetuz eta marketin-taldeetan behar diren trebetasun-multzoak aldatuz. Enpresek beren marketin-estrategietan IA integratzearen balizko onura eta erronkak kontuan hartu beharko lituzkete eta horren arabera egokitu beharko lituzke aurrekontuak.

Douglas Karr

Douglas Karr -ren CMO da OpenINSIGHTS eta ren sortzailea Martech Zone. Douglasek MarTech startup arrakastatsu batzuei lagundu die, Martech-en erosketetan eta inbertsioetan 5 milioi dolar baino gehiagoko diligentzian lagundu du eta enpresei laguntzen jarraitzen du salmenta eta marketin estrategiak ezartzen eta automatizatzen. Douglas nazioartean ezaguna den eraldaketa digitala eta MarTech aditua eta hizlaria da. Douglas Dummie's gidaren eta negozioen lidergoaren liburu baten egilea ere bada.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.